Politique Qualité, Santé, Sécurité, Sûreté et Environnement

Qualité, Santé

Sécurité, Environnement

Sûreté

Nos objectifs pour le Terminal à conteneurs de Pointe-Noire sont :
• Conforter sa place de 1ère plateforme de transbordement en Afrique Centrale;
• Etre le point d'entrée maritime incontournable à l'hinterlande dans toute la sous région et le bassin du Congo

Pour accompagner la réalisation de ces objectifs et soutenir cette orientation stratégique, les enjeux externes et internes pertinents déterminés sont les suivants:

• Accroître la satisfaction client;
• Respecter les engagements de la concession;
• Veiller à l'amélioration continue de nos organisations, processus et système;
• Respecter les exigences de nos parties intéressées;
• S'assurer de notre conformité aux exigences légales et règlementaires applicables;
• Développer les compétences de notre personnel et favoriser l’émergence des talents;
• Maîtriser les processus, produits et services fournis par les prestataires externes;
• Développer le corridor Pointe-Noire / Brazzaville, Pointe-Noire / Kinshasa;
• Veiller à l'utilisation efficiente de nos outils de production;
• Améliorer la gestion environnementale
• Préserver et assurer la santé, la sûreté et l'intégrité des personnes et des biens sur nos installations

Ces enjeux orientent notre Système de Management de la Qualité en s'appuyant sur la Norme ISO 9001/2015 pour la Qualité, le Système de Management Ethique et Conformité pour le respect des valeurs, le Pedestrian Free Yard pour en permanence la sécurité de toutes les personnes évoluant dans l'enceinte du Terminal et le Code ISPS pour la Sûreté Portuaire.

Ce système est à la fois le garant de la conformité à nos exigences applicables et le levier indispensable de la prévention des risques et de l’amélioration continue de notre performance durable, dans le strict respect des valeurs communes qui engagent tous nos collaborateurs à savoir: le respect, l’intégrité, la responsabilité, l’esprit d’équipe et la recherche de l’excellence.

J'invite tout le personnel à la mise en oeuvre de cette politique dont l'efficacité et l'adéquation seront vérifiées lors des revues de notre Système de Management de Qualité.

LAURENT PALAYER
Directeur Général
Politique Qualité Santé Sécurité Sûreté & Environnement / Congo Terminal / Révision : 06 du 19 Juin 2018